Kuidas vastata ebaviisakale inimesele ...
Kuidas vastata ebaviisakale inimesele
foto : Canva
On peaaegu võimatu peatada inimest, kes on otsustanud sind verbaalselt rünnata ilma igasuguse põhjuseta. Mõnda olukorda ei saa me lihtsalt kontrollida. On inimesi, kes võivad olla halvad või ebaviisakad ilma, et miski seda konkreetselt esile kutsuks. Sellistel hetkedel on keeruline jääda rahulikuks ja mitte lasta end mõjutada.
Oluline on mõista: kõik, mida sa ütled, võib ebaviisaka inimese käes saada relvaks, mida ta kasutab sinu vastu. Seetõttu pole mõistlik tema tasemele laskuda. Kui valid õiged sõnad, saad olukorra lõpetada ilma sellesse energiaga panemata. Ja pea meeles — see, kuidas sa reageerid, näitab, kes sa tegelikult oled.
1. „Aitäh.“
Kuigi see võib tunduda kummaline, on sellel sõnal väga tugev mõju. Kui sa reageerid sõimuga, langetad end ebaviisaka inimesega samale tasemele. Kas sa soovid seda? Tõenäoliselt mitte.
Seepärast ära vasta solvangule solvanguga — ütle lihtsalt „aitäh“. Nii muudab nende rünnak end ise kahjutuks ja annab märku, et sa ei lase end nende negatiivsusest mõjutada.
2. „Sul on õigus.“
Mõnikord on kõige targem mitte vaielda. Ebaviisakad inimesed ei kuula argumente, sest neil polegi eesmärk mõista — nende eesmärk on võita.
Kui sa ütled „Sul on õigus“, võtad neilt relva käest. Vaikne nõustumine katkestab konflikti ja lõpetab olukorra palju kiiremini kui vaidlus.
3. „Sa teed mulle haiget.“
Sageli ei püüa ebaviisakas inimene isegi teadlikult halvasti öelda — ta lihtsalt ei mõtle oma sõnade mõjule. Kiirustamine, pinge või halvast iseloomust tulenev tormakus võivad panna teda ütlema midagi, mis teeb haiget.
Kui see juhtub, ütle talle otse ja rahulikult, et tema sõnad teevad sulle haiget. Targad inimesed võtavad seda arvesse. Rumalad jätkavad. Mõlemal juhul oled sina aus olnud.
4. „Ma arvan, et see vestlus on nüüd läbi.“
Sa ei saa inimesi muuta. On neid, kelle on lomuses ärritumine ja kritiseerimine — sina aga ei pea seda taluma.
Kui keegi muutub solvavaks või ületab piiri, ütle selgelt, et see
vestlus on lõppenud. Ja
lõpeta see kohe. See on kõige
tervem viis enda kaitsmiseks.
5. „Sul on alati midagi halba öelda.“
Kui sa suhtled inimesega, kes kritiseerib kõike ja kõiki, siis anna talle sellest teada. Ütle talle otse, et selline suhtlemisviis pole viisakas ega ehitav.
Tee seda rahulikult ja naeratusega — nii hoiad enda väärikust ja annad talle märku, et tema käitumine on märgatav ning mitte aktsepteeritav.
Kommentaare ei ole